陈涓玲基于大事件背景的创新传播 [复制链接]

7月15-16日，由江苏省市场监管局及中国广告协会指导，中国广告杂志社与上海市广告协会、江苏省广告协会、南京建邺高新区主办的年度行业盛会——第十九届中国广告与品牌大会，于南京国际青年会议酒店隆重举行。

本届中国广告与品牌大会以“品牌创新”为主题，设置两大论坛、两大奖项，近家来自互联网/品牌、创意/营销、媒体/学界等领域的优秀企业及专家学者相聚南京，碰撞思想、交流灼见，发问当下、谋创未来。

伽蓝集团公关传播总经理陈涓玲发表了题为《基于大事件背景的创新传播》的演讲，以下内容根据录音整理。

首先介绍一下，伽蓝集团是一家集研发、生产、销售、服务于一体，聚焦于化妆品、个人护理品与美容功能食品产业，规模和实力领先的中国化妆品集团企业。自1年在中国上海发展以来，伽蓝集团先后创立了中国原创高端美妆品牌——美素、源自喜马拉雅的自然主义品牌——自然堂、敏感肌肤护肤品牌——植物智慧、针对年轻人的高功效护肤品牌——春夏、专业功效性护肤品牌——珀芙研、个性化的专业彩妆潮牌——COMO等多个品牌，业务规模迅速发展壮大。

当疫情在全球持续蔓延，成为人人聚焦的中心，伽蓝集团是如何化危为机的呢？

时间回到年1月20日，国务院总理李克强宣布中国将面临一轮巨大的疫情考验。第二天，伽蓝集团就成立了一个抗疫指挥部，面向所有的利益相关方——员工、合作伙伴、媒体等，也面向相关政府部门，开始制定对策，并迅速开展全球采购。1月24日大年三十那天，我们给武汉的抗疫医院寄去口罩；1月28日，伽蓝进行了第一份心意捐款万元，我相信除此之外我们还可以做更多的事。

这张照片我相信很多人都看过，我们的最美逆行者们，无数的医生走向抗疫最前线。当目睹医生们因为戴口罩、防护镜造成肌肤损伤，形成一张张“口罩脸”，作为一家有社会责任感的企业，我们还可以做哪些事呢？

我们携带伽蓝旗下功效型品牌珀芙研产品，面向24个省市，去了家医院，缓解这些医务人员的“口罩脸”问题，受到了新闻联播的表彰。基于传播，借助大事件，伽蓝希望通过我们一个企业微不足道的能力为社会解决一些难题。

2月9日凌晨，医院的医师发了一条微博求助信，护士因为长时间使用酒精消毒，出现“酒精手”问题。我们立刻联系武汉的代理商，把护手霜第一时间送到武汉，同时，从上海调动所有护手霜来支援宜昌以医院，包括北京大学医疗队，包括上海的医疗队，各省军队等等。这个举动也得到了新闻直播间的