北京治疗白癜风哪家医院疗效好 http://m.39.net/pf/bdfyy/bjzkbdfyy/2月20日晚上夜班,一位老年女性患者,因药物没有及时送到,在护士站大吵大闹。责任护士解释说药品正在送的路途中,但患者仍然不听劝阻,医院到外面买药。
这时护士们都慌了神,我闻讯赶到,立即握着病人的手说:“阿姨,你不要着急,今天的事情我来负责......”患者安静了下来。
在与她聊天的过程中,得知武汉家里就她一个人,大女儿在深圳工作,二女儿在英国工作,家里没有亲属,到医院就诊也是女儿给打的救助电话。医院走得匆忙,连擦脸的护肤品都没有,已经有好几天没有擦脸,脸干得厉害,再加上药品没有及时送到,心情就急躁了。
我一边安抚患者,一边在想,药品立马就到,护肤品怎么来解决?现在是非常时期,外面很多店铺都没开门。可自己从四川走得匆忙,带来的护肤品也用得差不多了。灵机一想,昨天已经在驻地申请了一瓶大宝面霜,可以自己不用送给阿姨,于是就对她说:“阿姨,这个事情我来帮你想办法吧。”阿姨连声说“好”。经过安抚,阿姨的情绪好了很多,药品也予以服用。
回到驻地,到前台去领取,大宝已经发放完毕,就向物资组的老师再次申领,又在寝室里找到一支护手霜,可护手霜怎么擦脸呢?我很犹豫,第二天上班时,我把护手霜带入了病房,却不好意思给病人送去。当天回到驻地,再到前台领取时,大宝又发放完毕,这可怎么办呢?我答应过阿姨的事情,不能食言吧!左思右想......先在领到的老师那里去借一瓶吧,然后我领到后再还给她。打了几个人的电话,都没有,最后,在我们组员彭山和陈欣的帮助下,终于借到一瓶。
就这样,我带着一瓶大宝面霜、一支护手霜来到了病房。进入病房,阿姨刚起床,看到我给她带来的东西,知道了来之不易的经历,激动地说:“感谢你,你很有爱心,很热情,把本来你们需要的东西节约出来送给我们,你们从四川这么远的地方,来支援我们,真是让我们感动......”
其实,这不正是我们需要的医患关系吗?隔离病房,并不隔离爱,这一声声发自肺腑的语言,道出了我们的心声,医患一家亲,大家相亲相爱,共同抵抗新冠疫情。
来源:医院刘小林
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